TikTok被指早知风险 惊人内部文件曝光

TikTok的政治困境进一步加深,最近一次是由肯塔基州提起的一项政府诉讼意外揭示了内部研究和沟通细节。这些细节表明,TikTok管理层对于应用程序对儿童可能构成的风险有着明确的认识。

根据本周由肯塔基州提出的诉讼案件显示,这份诉讼文件中有被有意删除的部分意外可读。这个广受欢迎的短视频分享平台的内部调查似乎表明,该应用的强大算法会对年轻用户特别敏感,并且过度使用可能会导致一系列心理健康问题。

在一份于2019年内部公司报告中指出:“如预期,在大多数参与度指标上,用户的年龄越小,表现越好。”诉讼文件表示。这些指控无疑将成为政府批评者反对TikTok和其他社交媒体平台的重要论据,他们声称这些公司更关注利益而非保护最易受伤害的用户群,尤其是儿童和青少年。这亦增加了TikTok面临的法律挑战,因为联邦法案试图将它从拥有约1.7亿美国用户的庞大市场中切断。

上星期二,超过13个州的总检察长对TikTok发起诉讼,指控该公司通过使用诸如自动播放及推送通知等功能维持儿童用户在应用上的持续参与,尽管存在过量使用可能导致的潜在危害。这些起诉案件包括肯塔基州及其他地区,这是迄今为止针对该公司的最大规模法律挑战。

TikTok面临的主要指控是其可能加剧了美国青少年的心理健康危机。NPR首次报道了周五公布的错误删除文件,其中包含肯塔基州诉讼文件和内部通讯内容。《华盛顿邮报》获得了并审阅了这一文件的副本,在其中可阅读到被删节的部分。

根据诉讼书所述,TikTok自己的研究发现,“成瘾使用与一系列负面心理健康影响相关联,如分析技能流失、记忆力形成、情境思维、对话深度、同理心增加及焦虑加剧。”

在文件中披露的内部讨论显示,公司内部调查表明,用户认为他们在应用上的时间投入过多。“孩子们观看TikTok的原因是算法非常优秀”,一名未具名高管声称。 “但我们需要意识到这意味着其他机会的意义。我所说的其他机会实际上指的是睡眠、饮食和室内活动以及与人眼神交流。”

另外,文件也显示了该公司尝试解决用户过量使用的担忧所取得的成效相对有限。在文件中提及(并被删除)的一项内部实验结果显示,公司提供的默认屏幕时间提醒仅将青少年每天使用TikTok的时间从108.5分钟减少至107分钟,尽管公司仍然推出该功能。

诉讼书提到被称为“TikTank”的内部小组对用户及其应用影响进行研究,并撰写了一份报告指出推荐算法和基于广告的商业模式旨在“优化应用内的停留时间”。

在社交媒体的竞争中,这种优化是常见的,平台寻求获取关注和文化认可。但据投诉所述,“TikTok特别受到年轻用户的欢迎,他们对形成性奖励特别敏感并缺乏有效自我控制的能力。”

针对此指控,TikTok发言人Alex Haurek表示新闻媒体发布被密封信息是非常不负责任的,并称诉讼文件“错误地挑选了误导性的引述和过时的文件,以歪曲我们对社区安全的承诺”。

他表示:“我们拥有强大的保护措施,包括主动移除疑似未成年人用户,并自愿推出了包括默认屏幕时间限制、家庭配对及16岁以下儿童默认隐私设置在内的安全功能。”

肯塔基州总检察长Russell Coleman发言人Kevin Grout回应询问时请求《华盛顿邮报》不要发表任何文件中的删除内容,称这些信息受保密协议的约束。

其他州提起的诉讼也包含大量被删节的内容,但官员表示计划在州法院争取更多公开。

“未删除的文件证明TikTok完全知道它对孩子们所做的一切,并且损害已经触及管理层。”科技监督项目(由包括Omidyar网络在内的慈善团体提供资金)通过X平台发布声明称。

早前本周,TikTok对上述诉讼进行了回击,发言人Alex Haurek表示这些诉讼基于“不准确和误导性指控”。

此前两年,一个州联合调查小组一直探讨社交媒体公司对儿童心理健康的潜在影响。这些努力在本周集中向TikTok和去年针对Meta的起诉展开,后者被40多个州指责在其Facebook和Instagram平台上通过使用上瘾功能损害了儿童的利益。案件正在审理中。

此事件再次引起了立法者的关注,在联邦及州层面,议员们开始推动新的法规以保护线上儿童安全,并对科技公司的行为进行了调查。然而,这些努力面临重重困难,涉及法律阻止了数个限制青少年使用社交媒体或要求科技公司采取措施缓解未成年人危害的州法被法庭暂时叫停。在联邦层面上,扩大在线儿童隐私和安全保护的立法已通过参议院,但在众议院面临的政治障碍。

除了法规外,州执法部门还对Meta及TikTok涉嫌违反消费者保护法律提起诉讼,这些行为包括误导公众称其平台对儿童安全。

目前,TikTok正在捍卫一项联邦法律,该法律旨在强迫它出售或禁止APP。该APP的中国母公司字节跳动引发美国国家安全担忧。TikTok提出该法律会侵犯数百万美国用户的基本言论权利。依据该法案规定,在1月19日之前若非中国所有人购入TikTok将面临被禁风险,美国总统有权延长截止日期长达90天以评估是否在进行出售程序。

美国哥伦比亚特区上诉法院的一个法官小组预计对TikTok对此法律的挑战做出裁决。公司和司法部已请求加快审判,并在1月19日之前有足够时间向最高法院提出上诉。

此外,TikTok还在面对由司法部提起的诉讼,指控该APP违反了联邦儿童隐私法,收集了上百万未成年人的数据。


分析大模型:gemma2
得分:-65
原因:

文章主要围绕 TikTok 的潜在危害、尤其是对儿童的影响展开,并引用了公司内部研究和政府诉讼中的文件,指责 TikTok 将利润优先于用户福祉。  
虽然没有直接针对中国的负面评价,但文中多次提及 TikTok 的母公司 ByteDance 以及中国对其算法出口的限制,暗示了中国的政策可能会影响 TikTok 的发展和运营,进而间接地体现出对中国的某种担忧或批评。

原文地址:TikTok knew depth of app’s risks to children, court document alleges
新闻日期:2024-10-11

Verified by MonsterInsights