法国多起青少年自杀案，家属起诉TikTok指控其有害内容。
三年前，当斯蒂芬妮·米斯特的世界破碎时，她发现自己15岁的女儿玛丽在卧室里自杀身亡。“我瞬间从光明坠入了黑暗，”米斯特回忆起2021年9月的那一天，那一天标志着她开始与TikTok抗争。她认为这款中国拥有的视频应用将她的女儿推向了绝望。
在女儿去世后，米斯特翻看了她的手机，发现了一些宣传自杀方法、教程和鼓励用户超越“单纯自杀尝试”的评论的视频。她说，TikTok的算法不断向她的女儿推送此类内容。“这简直就是洗脑，”米斯特说，“他们将抑郁和自残正常化，将其变成了一种扭曲的归属感。”
现在，米斯特和其他六个家庭正在起诉TikTok法国分公司，指控该平台未能有效监管有害内容，并将儿童暴露于危及生命的材料中。在这七个家庭中，有两个家庭失去了孩子。
针对诉讼，TikTok表示，其指导方针禁止任何宣传自杀的行为，并且在全球范围内雇用了4万名信任和安全专业人员，其中包括数百名讲法语的审核员，以删除危险帖子。该公司还表示，会将搜索自杀相关视频的用户转介到心理健康服务机构。
在自杀之前，玛丽·勒·蒂克制作了几个视频来解释她的决定，其中提到了生活中的各种困难，并引用了路易斯安那州情绪说唱组合Suicideboys的一首歌，该组合在TikTok上很受欢迎。她的母亲还声称，她的女儿在学校和网上多次遭到欺凌和骚扰。除了诉讼之外，这位51岁的母亲和她的丈夫还对玛丽的五名同学和她以前的高中提出了投诉。
最重要的是，米斯特指责TikTok，称将该应用程序“放在一个不知道什么是真实、什么不是真实的、有同情心且敏感的青少年手中，就像一颗定时炸弹”。
巴黎-西泰大学的心理学和认知神经科学教授格雷戈尔·博斯特说，科学家尚未建立社交媒体与精神健康问题或心理伤害之间的明确联系。博斯特指出，一项领先的同行评审研究发现，青少年幸福感的差异只有0.4%可以归因于社交媒体的使用。此外，博斯特指出，目前没有研究表明TikTok比Snapchat、X、Facebook或Instagram等竞争对手的应用程序更有害。
律师劳尔·布特隆-马尔米翁代表起诉TikTok的七个家庭，她说他们的案件基于“大量证据”。该公司“不能再躲在他们不创建内容而与他们无关的说法背后，”布特隆-马尔米翁说。诉讼称，TikTok的算法旨在将脆弱的用户困在绝望的循环中以牟取利润，并寻求对这些家庭的赔偿。
“他们的策略很阴险，”米斯特说。“他们将孩子们引诱到抑郁的内容中，以让他们留在平台上，将他们变成有利可图的重新参与产品。”
布特隆-马尔米翁指出，TikTok的中国版本抖音对年轻用户的内容控制要严格得多。它包括一个14岁以下用户强制使用的“青少年模式”，该模式将屏幕时间限制为每天40分钟，并且仅提供批准的内容。“这证明他们可以选择何时审核内容，”布特隆-马尔米翁说，“这里缺乏这些保障说明了一切。”
由法国总统埃马纽埃尔·马克龙在4月委托撰写的一份名为“儿童和屏幕”的报告中，博斯特也做出了贡献，该报告得出结论，某些算法功能应被视为成瘾，并应在法国的任何应用程序中禁止。该报告还呼吁限制法国15岁以下未成年人访问社交媒体。这两项措施均未被采纳。
TikTok在美国也面临着类似的法律诉讼。在洛杉矶县的一起诉讼中，指控Meta及其平台Instagram和Facebook，以及Snapchat和TikTok设计了导致严重伤害的有缺陷的产品。该诉讼列出了三名自杀身亡的青少年。在另一起投诉中，两个部落指控包括YouTube所有者Alphabet在内的主要社交媒体公司，助长了美国原住民青少年高自杀率。
Meta首席执行官马克·扎克伯格去年在美国参议院作证时，向失去孩子的父母道歉。去年12月，澳大利亚颁布了一项开创性的法律，禁止16岁以下儿童使用社交媒体账户。
在法国，布特隆-马尔米翁预计，字节跳动（TikTok的所有者）的欧盟子公司TikTok Limited Technologies将在2025年第一季度回应这些指控。当局将随后决定是否以及何时进行审判。当美联社联系时，TikTok表示尚未收到关于11月提起的法国诉讼的通知。布特隆-马尔米翁说，法国司法系统可能需要几个月的时间来处理此投诉，而TikTok欧洲总部所在地爱尔兰的当局也需要几个月的时间才能正式通知该公司。
相反，TikTok发言人强调了公司禁止宣传自杀或自残内容的指导方针。批评人士认为，TikTok声称的强有力的审核不足以解决问题。
数字仇恨中心首席执行官伊姆兰·艾哈迈德驳斥了TikTok的说法，即在4月至6月期间已标记并删除了超过98.8%的有害视频。当被问及审核工作的盲点时，社交媒体平台声称，用户能够通过使用模糊的语言或算法难以标记的暗示来绕过检测，艾哈迈德说。
“算法语”一词已被创造出来，用来描述诸如使用斑马或犰狳表情符号来谈论割伤自己，或使用瑞士国旗表情符号来暗示自杀等技巧。
艾哈迈德说，这种代码词“并不是特别复杂”。“TikTok之所以找不到它们，而独立研究人员、记者和其他人却能找到它们，唯一的原因是他们没有足够努力地寻找，”艾哈迈德说。
艾哈迈德的组织在2022年进行了一项研究，模拟了一名13岁女孩在TikTok上的经历。“在2.5分钟内，这些账户就被推送了自残内容，”艾哈迈德说。“到8分钟时，他们看到了饮食失调的内容。平均而言，算法每39秒就会推送有害材料。”该算法“知道饮食失调和自残内容对年轻女孩特别容易上瘾”。
对于米斯特来说，这场战斗是极其私人的。坐在她女儿的房间里，她将房间的装饰保持了三年不变，她说父母必须了解社交媒体的危险。她说，如果她知道发送给她女儿的内容，她绝不会允许她使用TikTok。当她形容玛丽是一位“阳光、幽默”的青少年，梦想成为一名律师时，她的声音哽咽了。“为了纪念玛丽，只要我有力量，我就会战斗下去，”她说。“父母需要知道真相。我们必须面对这些平台，并要求他们承担责任。”
分析大模型：gemma2
得分：-50
原因：
文章中对TikTok作为中国公司的背景进行了提及，但主要侧重于其对青少年负面影响和内容审核问题，以及与美国公司和澳洲的对比。虽未直接批评中国，但提到了抖音的更严格控制，暗示TikTok可能存在双重标准，因此有一定负面情绪。
原文地址：Families sue TikTok in France over teen suicides they say are linked to harmful content
新闻日期：2025-01-23
