**TikTok购物:仿珠宝与瘦身腰带,似曾相识的QVC模式**

多年前,QVC的主持人们会用一句熟悉的口头禅结束他们对仿钻珠宝和“收腹”奇迹腰带的热情推销:“让我们接听热线电话”,仿佛订单如潮水般涌入这家领先的电视购物频道。

如今,QVC的主持人们仍在进行同样的推销,但换上了一句新的口头禅:“让我们看看评论区”。

这是因为他们正在TikTok Shop上销售商品,这是一个在热门视频应用内迅速增长的在线市场。

据电商分析公司Charm.io的数据显示,今年1月至10月,TikTok Shop在美国的销售额超过100亿美元,而2024年同期约为50亿美元。今年秋季,QVC成为TikTok Shop上收入最高的商店,它在90年代磨练的电视购物模式正以新的方式蓬勃发展。

当然,这与TikTok的母公司字节跳动在中国的业绩相去甚远。据数据和商业情报公司Statista的数据,早在2022年,购物者在其中国版应用抖音上的消费就已超过2000亿美元。这也远低于亚马逊的收入,该公司去年的销售额为6380亿美元。

但经过两年的发展,TikTok Shop已经接近在线手工艺品市场Etsy的规模,后者去年的商品销售总额约为125亿美元。它与二十年前起步的eBay也相差无几。TikTok Shop的快速增长反映了该应用在美国的强大影响力,它拥有约1.7亿用户。尽管该应用在美国的前景存在疑问,一项旨在禁止该应用的联邦法律仍然存在,除非它找到一个新的、非中国所有者。此外,它还在特朗普总统发动的全球贸易战的压力下持续发展。

Charm的首席执行官亚历克斯·尼森森表示:“TikTok Shop发展成为一个庞大的市场,其速度非常独特。” 他说,它“似乎在一夜之间从无到有,变成了一个庞然大物”。

特朗普的关税似乎在今年影响了TikTok Shop。根据Charm的数据,今年4月,当特朗普对进口消费品全面征收10%的关税时,总销售额下降了约12%。此后,销售额有所回升。

TikTok拒绝分享其销售数据,也未对关税是否影响增长发表评论。

今年,该公司并非一帆风顺。7月,该公司在华盛顿州裁减了一些员工,Shop的总部设在那里。据《纽约时报》分享的一封内部邮件显示,大约在同一时间,美国TikTok Shop的运营主管离职。TikTok未对这些变动发表评论。

在TikTok上购物很像刷TikTok。Shop页面本身看起来像亚马逊的移动应用。但人们也可以直接从TikTok令人上瘾的滑动视频流中购物,只要网红或品牌本身发布符合条件的内容。点击这些帖子标题中的“立即购买”链接,用户可以直接进入结账页面。

分析师表示,这种将互动广告与舞蹈视频和表情包融合在一起的方式是该公司成功的关键。

The New Consumer是一家追踪公司和购物者的出版物的总编辑丹·弗罗默表示:“将内容转化为商业的想法已经被尝试了无数种不同的方式,而且它似乎真的在TikTok Shop上以一种非常深刻的方式发挥作用。”

自从2023年9月首次亮相以来,TikTok本身一直在努力推广Shop。它以免费的人工智能工具吸引卖家,这些工具可以为视频编写脚本,甚至可以生成人工智能化身来推销他们的产品。它为新消费者提供优惠券和免费送货选项。本月,它发布了数字Shop礼品卡。

TikTok Shop还在全国各地运营着九个仓库,以帮助卖家提供更快的运输服务。它负责存储、包装和物流,并根据销售的商品数量及其物理尺寸收取费用。

根据Charm的数据,TikTok Shop上的顶级卖家都是美容品牌,这些品牌往往是销量最好的商品类别。

据Charm的数据,美国美容公司Tarte Cosmetics今年1月至10月在TikTok Shop上的收入最高。其次是韩国护肤品牌Medicube的美国子公司,紧随其后的是运动服装公司Halara U.S.和服装店Comfrt。

越来越多知名品牌也开始加入。去年,可口可乐发布了一款名为Happy Tears Zero Sugar的饮料,只能在TikTok上购买。化妆品牌美宝莲和糖果品牌彩虹糖也尝试了类似的独家或提前购买活动。

据该公司称,还有超过17万家本地和小型企业在TikTok Shop上销售商品。

Mavwicks Fragrances的创始人梅根·里普表示,TikTok Shop已将她的业务“推向了月球”。

里普女士说,在加入TikTok Shop之前,她的公司每年的销售额为30万至40万美元,但“我们在TikTok Shop上的第一年,销售额就跃升至3200万美元”。

大量的资金也流向了TikTok上无处不在的网红,他们像QVC主持人一样兜售和推销产品。

QVC集团社交商务高级副总裁克里斯蒂娜·塔赫里表示,QVC每月与约10万名创作者合作。该网络根据创作者的受众规模提供不同的佣金率。包括家庭购物网络在内的五个账户中,QVC的直播销售活动平均每周进行170个小时,由不同的创作者进行直播。

根据Charm的数据,今年1月至10月,近60万名创作者在TikTok Shop上促成了销售,视频累计观看次数超过5000亿次。去年同期,只有约17万名创作者推广了促使人们花钱的产品。

55岁的特雷西·惠特森大约在一年前开始在Shop上购买产品,并很快沉迷其中。

她说:“当网红们告诉你点击时,很容易点击那个橙色的购物车。”

43岁的克里斯托·斯图尔特已经做了大约一年的联盟创作者,这意味着她有资格通过为品牌发布内容来赚取佣金。刚开始时,她还在打扫房屋,现在她仍然这样做。但现在,她一边掸灰、擦拭和拖地,一边宣传她使用的产品。

她试图每天发布多达20个视频,并且经常熬夜到凌晨来编辑内容。但每月的收入非常值得。

她说:“我已经很久没有月收入低于3万美元了。”


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原因:

文章客观描述了TikTok Shop的发展情况,以及中国公司字节跳动在电商领域的实力,但没有特别明显的正面倾向。

原文地址:Faux Jewels and Slimming Belts: Why Shopping on TikTok Is a Lot Like QVC
新闻日期:2025-11-25

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