TikTok正积极进军奢侈品零售领域,旨在将其TikTok Shop打造成为一个高端购物平台,销售价格可达数千美元的手袋和腕表。
这个曾经被视为“线上廉价商店”的平台,如今展示着来自爱马仕和香奈儿价值1.1万美元的手袋,以及路易威登和耐克等品牌合作的稀有限量版运动鞋。此外,TikTok Shop还销售劳力士和卡地亚等品牌的腕表。这些商品大多为二手商品,由二手经销商出售,他们中的许多人利用人工智能技术来验证产品的真伪,希望借助TikTok巨大的全球影响力来寻找新的买家。
TikTok Shop上高端奢侈品的涌现,表明该公司自两年前在美国推出以来,其电子商务雄心不断发展。尽管TikTok Shop仍然是廉价商品的聚集地,一些商家在整个假日季提供大幅折扣,但其进军奢侈品领域的举动也表明,美国的监管措施并未削弱该公司发展线上购物业务的决心。如果一切顺利,香奈儿等顶级奢侈品牌最终也可能直接在该平台上面向消费者销售产品。
Entrupy首席执行官兼联合创始人Vidyuth Srinivasan表示:“鉴于之前‘这就像一家廉价商店’的印象,现在的进步是惊人的。你甚至不会想到一年半前人们还会有这种看法。” Entrupy为TikTok Shop上的奢侈品转售商提供人工智能技术,以验证其手袋和运动鞋的真伪。
近年来,TikTok已将购物列为优先事项,积极扩张其Shop业务至包括巴西、日本、墨西哥、法国、意大利、西班牙等多个国际市场。尽管该公司今年早些时候下调了TikTok Shop美国站的内部销售目标,但仍对其成为该公司最有价值的美国业务之一抱有乐观态度。根据一项旨在维持TikTok美国业务的拟议协议,其重要的电商部门将从其中资所有者字节跳动剥离。
纽约二手奢侈品精品店17th Street的社交媒体主管Olivia Sperduto表示,自去年假日季前加入TikTok Shop以来,该平台已成为其线上销售和实体店客流量的最大驱动力之一。该公司已通过TikTok售出近1000个名牌包,其中包括令人垂涎的爱马仕Kelly和Birkin包,以及香奈儿、迪奥和巴黎世家的经典款。据估计,该公司目前有三分之一的利润来自TikTok,该平台的销售额已“非常接近”实体店的销售额。Sperduto指出,TikTok会从17th Street通过该应用销售的每个包中抽取8%的佣金,但考虑到其带来的业务量,他们愿意接受这一比例。
众所周知,TikTok卖家有时会出售假冒商品,例如在美妆领域。因此,高端商务的兴起为二手商品鉴定公司带来了更多商机。Entrupy是TikTok批准的五家鉴定公司之一,包括17th Street在内的卖家使用这些公司来验证其昂贵的二手手袋、行李箱、配饰和鞋类是否为真品。(与此同时,手表需要经过认证的钟表匠鉴定。)该平台还采取执法行动,旨在打击包括假冒商品在内的违规行为。根据本月发布的TikTok Shop安全报告,今年上半年,它拒绝了140万未能达到Shop标准的潜在卖家申请,并在7000多万件产品listing上线前就将其删除。它还下架了超过20万件“受限”或违禁产品。
Entrupy自2023年TikTok推出Shop以来就与其合作,该公司销售一种带有显微镜头的设备,该设备像iPhone手机壳一样套在手机摄像头上。卖家可以拍摄其商品的logo、标签、五金件和其他精细细节。这家总部位于纽约的公司已经利用其十多年来收集并不断更新的大量真实高端商品数据和图像——以及其能找到的最好的仿冒品——来训练其人工智能。在分析这些数据以及用户手动输入的其他信息后,该算法会对商品的真伪做出判断。TikTok的服务条款要求卖家在收到订单后24小时内提供Entrupy或其他经批准的公司出具的真品证书,以防止订单被自动取消。Srinivasan说:“这是为了增加信任度。”TikTok和Entrupy拒绝分享有关该电商服务上奢侈品销售的具体数据,但声称销量正在上升。
TikTok去年在英国推出了奢侈品转售服务,与几家受欢迎的英国奢侈品转售企业合作,并表示已于2023年在美国开通了该类别。TikTok Shop全球治理负责人Nicolas Waldmann本月在公司纽约办事处告诉彭博社,二手奢侈品的吸引力部分在于其在“循环经济”中的作用——这种模式强调重复利用,因为消费者越来越关注可持续性和气候变化。Z世代也是奢侈品转售市场的主要驱动力,这使得TikTok Shop成为一片沃土。去年,一位负责抖音(TikTok在中国的姊妹应用)二手购物业务的高管从上海搬到西雅图,帮助发展美国业务。据LinkedIn称,他现在负责奢侈品转售和收藏品(如手表),并正在扩大团队,专注于直播销售。
TikTok Live视频流——被推送给TikTok用户的主要“为你推荐”feeds中——正成为奢侈品转售商吸引潜在买家的日益强大的销售工具。TikTok最近推出了一项功能,允许商家在视频直播中创建竞价战。一些卖家正在将他们的拍卖变成精品店体验,而另一些卖家则试图复制高端精品店的服务,主持人及其潜在客户通过评论和私信进行聊天。在最近的一次TikTok Live中,洛杉矶卖家Law Divine Luxury展示了Prada和香奈儿的商品,同时在屏幕底部闪现了其他二手手袋的报价,比如一款来自路易威登的价值1699美元的皮革手提包。与此同时,17th Street聘请了一位专门的直播主持人,每天连续五个小时向购物者直播手袋。该公司通过Live售出了一个价值2万美元的爱马仕包,最近开始在周日直播更大的节目,有时一天的收入超过3万美元,Sperduto说。
Vintage很时髦,社交商务中二手奢侈品的增长部分原因是消费者对稀有且制作精良的旧款商品的强烈需求,Sperduto说。除非TikTok在全国范围内被禁止,但这种情况发生的可能性越来越小,否则她预计需求只会攀升。“它将继续大幅增长,因为现在所有全新的包总有一天会变成vintage,”她说,并指出路易威登的旧款手袋的销量超过了新款。“现在人们只是喜欢vintage包。”
分析大模型:gemma2
得分:10
原因:
文章客观报道了TikTok Shop进军奢侈品零售市场,并提及一位负责抖音(TikTok在中国的姊妹应用)二手购物业务的高管从上海搬到西雅图,帮助发展美国业务,有少量提及中国。
原文地址:TikTok Shop Pushes Into Luxury Retail With $11,000 Handbags
新闻日期:2025-11-25