**联合健康集团被指压制批评声音**
威斯康星州的电影制作人玛丽·斯特劳斯在五月底登录亚马逊的视频流媒体服务,准备分享她的最新作品——一部严厉批评美国医疗保健行业的纪录片系列。然而,她惊讶地发现自己的视频竟然消失了。
斯特劳斯女士并不知道,视频的下架是由于代表美国最大的医疗保健公司之一联合健康集团的律师事务所致函亚马逊和另一家流媒体服务公司Vimeo,警告称该视频具有诽谤性。
这只是联合健康集团为压制批评声音而采取的一系列激进且广泛行动中的最新举措。近几个月来,联合健康集团将目标对准了传统记者和新闻媒体、一位著名的投资者、一位德克萨斯州的医生,以及像斯特劳斯女士和她的父亲这样的维权人士——她的父亲曾投诉过联合健康集团的子公司。
在法律信函和法庭文件中,联合健康集团援引了去年公司健康保险部门首席执行官布莱恩·汤普森被谋杀一案,声称对公司的强烈批评可能会煽动进一步的暴力行为。
这些策略已经产生影响。亚马逊和Vimeo都下架了斯特劳斯女士的电影。《卫报》在联合健康集团起诉其之前发表的一篇报道涉嫌诽谤后,推迟了对该公司的一项调查报道的发布。
联合健康集团加入了一个日益壮大的队伍,其中包括公司和富裕的个人,甚至包括前总统特朗普,他们都在利用法律威胁和诉讼来阻止或惩罚批评。
多年来,也出现过一些陷入困境的公司的零星案例——例如,高度成瘾性止痛药奥施康定的制造商普渡制药公司——对广泛的记者和批评者发起法律攻势。退休的第一修正案律师李·莱文曾为包括《纽约时报》在内的新闻媒体辩护,他表示:“这种情况一直存在,只是现在发生的频率增加了。”
对于联合健康集团来说,利害攸关。近年来,该公司在账单处理和拒绝患者护理等方面受到了广泛的调查报道。据《华尔街日报》报道,该公司正面临各种联邦刑事和民事调查,包括潜在的医疗保险欺诈和违反反垄断法的行为。
联合健康集团在其最新的年度报告中指出:“负面宣传可能会对我们的股价产生不利影响,损害我们的声誉,并使我们面临意外或不必要的监管审查。”过去一年,该公司的股价下跌了40%。
联合健康集团的发言人埃里克·豪斯曼为公司的行为辩护。“真相至关重要,‘批评’与不负责任地省略事实和背景之间存在很大的区别,”他在一份声明中表示。“当其他人犯错时,我们有义务纠正记录,包括在必要时通过法庭来维护我们的客户、员工和其他利益相关者的权益。”
早在汤普森先生去年12月在前往曼哈顿一家酒店的途中被枪杀之前,该公司就已经在试图压制负面宣传。
2024年3月,纽约州芒特基斯科的《Examiner News》发表了其对联合健康集团旗下部门Optum Medical Care的最新调查。一位消息人士向该报的出版人亚当·斯通提供了一份Optum员工的录音,斯通先生说他不小心发布了整个文件,而不是文章中的一个片段。几个小时之内,他就纠正了这个错误——但在Optum注意到之前。
大约一周后,斯通先生收到了一封来自Optum纽约和新泽西负责人的一封信,信中说他可能通过播放包含患者私人信息的录音而犯下了罪行。这位高管要求斯通先生销毁录音,并表示该公司可能会寻求法院禁令,禁止他继续发布录音。
斯通先生回复说他不会销毁录音。Optum的一位律师随后写了一封信,重申了这一要求。斯通先生再次拒绝。这是他最后一次收到该公司的消息。
斯通先生说:“目的是利用恐吓手段进行威胁。”
在汤普森先生被谋杀后,联合健康集团的行动有所加强。
今年1月初,德克萨斯州奥斯汀的整形外科医生伊丽莎白·波特医生在TikTok和Instagram上发布了一段自制视频,描述了她如何中断乳房再造手术,接听来自联合健康集团的电话,询问保险公司是否会支付患者的住院费用。电话打到了手术室的电话线上,使她认为情况紧急。
“保险已经失控,”波特医生在视频中说。“我无话可说。”
这段短视频被观看了数百万次,并在社交媒体上获得了数十万个“赞”。
大约一周后,波特医生收到了一封来自Clare Locke律师事务所的六页信函,联合健康集团聘请该律师事务所担任“诽谤顾问”。信中声称她歪曲了电话的情况,并且她的视频具有诽谤性。信中指出,一些评论员通过庆祝汤普森先生的谋杀案来回应她的帖子。信中要求她撤回视频并道歉。
波特医生的律师给Clare Locke律师事务所发了一封信,为视频的准确性辩护。波特医生说,该律师事务所没有回应。
分享波特医生视频的众多人之一是亿万富翁投资者比尔·阿克曼,他在X上拥有近两百万的粉丝,并且经常涉足争议。在随附视频的帖子中,他建议投资者应该押注联合健康集团的股票下跌,并且美国证券交易委员会应该调查该公司。该帖子使更多人关注了波特医生的视频。
阿克曼先生很快就收到了Clare Locke律师事务所的消息。他已经认识这家公司。他和他的妻子内里·奥克斯曼聘请了Clare Locke律师事务所,威胁商业内幕网,因为该网站在2024年报道说她抄袭了博士论文的部分内容。(他们最终没有起诉。)
不过,现在角色颠倒了。该律师事务所的一位联合创始人给阿克曼先生的一位助手打电话,告诉他视频中包含虚假信息。联合健康集团联系了美国证券交易委员会,投诉阿克曼先生试图压低该公司的股价。
阿克曼先生删除了该帖子。但是,在与波特医生交谈并查看了她的律师提供的笔记和通话记录后,他改变了主意。“我相信波特医生说的是实话,”他二月份在X上写道。他指责联合健康集团“肆无忌惮地试图压制对UNH的批评”。Clare Locke律师事务所再也没有与他联系。
尽管如此,波特医生与该公司的冲突尚未结束,她说。
她最近开设了自己的外科中心,并聘请了一位顾问来帮助说服联合健康集团和其他保险公司将其归类为网络内供应商。赢得该称号对波特医生的商业计划至关重要。
然后,波特医生的视频在网上疯传,联合健康集团停止回应她代表的询问,她说。
波特医生认为这是报复。尽管她说她仍在与其他主要保险公司进行谈判,但联合健康集团是该国最大的保险公司。她说她担心她的外科中心可能不得不关闭。
在发布视频时,波特医生并没有预料到联合健康集团的反应。“我想我太天真了,”她说。
联合健康集团的发言人豪斯曼先生说,保险公司在她发布视频之前就已决定不将波特医生的中心指定为网络内供应商。
今年五月,《卫报》发表了一项调查,称联合健康集团试图通过阻止疗养院将患病居民送往医院来节省资金。这篇文章——基于诉讼、内部公司文件、患者记录和访谈——指出联合健康集团对调查结果提出异议。
上个月,联合健康集团起诉《卫报》诽谤。该诉讼指控该新闻机构故意发布虚假指控,并“厚颜无耻地试图利用汤普森先生的悲惨和令人震惊的遇刺事件”。
《卫报》表示,它坚持其报道,并准备为自己辩护,以应对诉讼。
诉讼的时机值得注意。据知情人士透露,诉讼是在《卫报》计划发布对联合健康集团的第二次调查的前一天提起的。该新闻机构已将文章的发布时间告知联合健康集团。
提起诉讼后,《卫报》的编辑决定推迟发表第二篇文章,知情人士说。文章尚未发表。
大约在同一时间,来自威斯康星州的电影制作人斯特劳斯女士登录了亚马逊的视频流媒体服务,以获取链接与朋友分享。
斯特劳斯女士和她的父亲丹·斯特劳斯曾帮助经营威斯康星州的一家小型连锁药店,他们希望这部名为《现代医疗黑手党》的纪录片系列能够揭示药品行业中间商(称为药房福利管理人员,简称P.B.M.)的内部运作。最大的P.B.M.之一Optum Rx是联合健康集团的子公司。
该节目的中心前提是,P.B.M.的运作方式类似于有组织犯罪集团,利用其在市场上的主导地位来推高处方药的价格。第一集包括对两位国会议员和几位著名的P.B.M.批评家的采访,并以电脑生成的阴影笼罩的商人和歹徒的动画为特色。
该系列的预告片于去年年底上线,联合健康集团得知该系列将在包括Amazon Prime Video在内的平台上提供。今年一月,Clare Locke在给亚马逊外部律师的信中提出了联合健康集团的担忧。尽管如此,该剧集还是在三月下旬在Prime Video上架。
5月21日,Clare Locke再次致函亚马逊的律师。这封长达16页的信函声称,该纪录片系列“传播了一种喧嚣而虚假的口头攻击,是对任何对美国医疗保健系统不满意的人发出的隐蔽的暴力呼吁。最近的历史和布莱恩·汤普森的谋杀案表明,用旨在煽动暴力的虚假声明来煽动这种仇恨会造成毁灭性和不可逆转的后果。”
信中说,该视频违反了亚马逊的服务条款,应予以删除,部分原因是它通过显示明尼苏达州Optum Way的街道标志来“泄露了我们客户的实际地址”。
几天之内,该视频——观看次数不超过几百次——已从Prime Video中删除。斯特劳斯女士联系了帮助将纪录片放在平台上的公司Filmhub,询问原因。“渠道偶尔会拒绝和删除他们说与他们不断变化的内容政策不符的标题,”Filmhub回应说,并指出亚马逊的决定不受上诉。
(亚马逊发言人凯蒂·巴克在一份声明中说,在亚马逊标记其“低视频质量”后,Filmhub决定删除“现代医疗黑手党”。Filmhub的行政人员没有回应置评请求。)
今年六月初,斯特劳斯女士收到了一封来自Vimeo的电子邮件,她的“现代医疗黑手党”也在Vimeo上提供流媒体服务。
“此内容因Vimeo收到的关于诽谤的投诉而被删除,”电子邮件说。“Vimeo无法评估此类索赔的真实性或虚假性,它要求您直接与投诉人Optum Rx和联合健康集团解决争议。”
对于斯特劳斯女士来说,联合健康集团决心删除她的视频表明她和她的父亲正在揭露真相。“他们被我们所说的话吓倒了,”她说。
该视频仍然可以在YouTube上观看,YouTube表示尚未收到删除该视频的请求,斯特劳斯女士说她计划今年晚些时候将该系列的其余部分上传到该平台。
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得分:0
原因:
文章内容主要关于美国公司压制批评声音,与中国无关,因此正面情绪评分为0。
原文地址:UnitedHealth’s Campaign to Quiet Critics
新闻日期:2025-07-12